三星就S22系列限制性能问题向股东致歉,称“未能理解用户对性能的担忧”

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三星就S22系列限制性能问题向股东致歉,称“未能理解用户对性能的担忧”
发布日期:2022-07-21 10:34    点击次数:199

  在今天早些时候举行的三星电子第54届年度股东大会上,三星DX首席执行官JH Han就Galaxy S22系列限制App性能问题向股东致歉。他表示,公司未能理解客户对App和游戏性能的担忧。

  IT之家了解到,此前三星被指一直在以优化手机续航和温度表现为由,通过在后台运行游戏优化服务(GOS)和游戏加速器(Game Booster)限制CPU和GPU性能,最近用户发现在新的Galaxy S22系列上,字典查询游戏的性能更加糟糕。三星已发布了一个系统更新,取消这一性能限制。

  JH Han表示,GOS只是为了优化手机的性能而设计的。他还否认了有关GOS是为了削减成本的指控。

  韩国FTC(公平贸易委员会)已经开始调查这个问题,并检查三星是否对Galaxy S22系列的性能“货不对板”。

  此外,韩联社报道称,韩国的Galaxy S22系列用户正准备对该公司提起集体诉讼,指控该公司歪曲了手机的功能。据报道,用户要求赔偿每人30万韩元(约1545元人民币)。

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